作为9月份刚刚入职的新社工,国庆过后第一次来到社工点,通过前社工的转介,我认识了服务对象陈某。这是我第一位接触的女性服务对象,陈某给我的第一感觉是:她和吸毒两个字没有一点联系。完成第一次尿检之后,按照惯例我与服务对象互留了联系方式以便日后开展帮教工作。
之后的两个月里除了日常沟通陈某也不会主动联系我,对之后的帮教工作开展也会很难进行下去。直到有一天,前任帮教社工(也是我的督导)告知我陈某的父亲过世了,但是我非常惊讶,一是对于生命的逝去感到惋惜,二是对于陈某与前任社工之间建立的帮教关系感到惊讶,虽然之前的社工已经结束了帮教,但那么多年下来他们之间建立了良好的帮教关系,陈某非常信任前任社工,这是对于我这样一个新社工来说所真正缺乏的。
在了解到陈某父亲去世的消息后,社工与前任社工商量着一起去陈某家里探望。知道我们主动去探望,陈某非常感动。当来到陈某家中,对象一家人非常客气的接待了我们。我们询问了她父亲的身后事办理的是否顺利,母亲身体是否安好,陈某也对我放松了很多。在前任社工的帮助下,陈某也逐渐打开了话匣子,愿意与我聊聊家中琐碎事情,因为家中有年纪相仿的女儿,我与陈某找到了共同话题,并从家里的日常小事聊到她目前工作的事情,也得知陈某从强制隔离戒毒所出来之后是她最困难的时候,丈夫刚刚失业,母亲患有严重的眼疾,在最困难之时,是前任帮教社工介绍她在一家知名企业做搬运工,虽然一直要上夜班,平时的基本工资很低都靠着计件来提成,就是所谓的多劳多得,但自己不想再重蹈覆辙,经过这两年自己的努力,从一名普通的搬运工做到现在的主管,从她跟我叙说的表情来看陈某也觉得非常自豪,所谓吃得苦中苦方为人上人,陈某一直和我强调家人和社工给了她很大的支持,她很感激,并且告诉我如果有别的服务对象需要工作符合要求的也可以找她。
经过这次漫长的家访,对于这个案主我也有了新的深入了解。这天之后,我与陈某的帮教关系也提升了很多,陈某会主动联系我尿检,有时候遇到事情也会微信告诉我,在她父亲下葬时她被当地派出所要求进行尿检,陈某也非常配合,回来之后也主动告诉了我这个事情。我鼓励陈某保持好心态积极配合帮教工作,我会一路陪伴完成这为期三年的社区康复,在未来的日子里遇到困难或疑惑都可以寻求我的帮助。
通过陈某这个案例给了我很多的启示,社工与对象之间有的不仅仅是日常帮教,也是一种精神和能量的传递。陈某的坚持不懈,对于工作的努力,那么辛苦的体力工作她没有放弃;在父母身体不好的时候她也没有放弃;只要她有能力她也会帮助其他有需要的服务对象。我想这就是助人自助的精神的传递。
徐汇工作站 周琰 供稿